MyPlace
Serviço de Acompanhamento do Cliente da Quinta da Trindade.
MyPlace , um serviço de apoio e informação ao cliente, uma experiência de compra única. Porque adquirir uma casa é um acto de compromisso e envolvimento, e para que não tenha de se preocupar com processos que requerem tempo e disponibilidade pessoal, criámos o serviço MyPlace, um serviço de apoio pós-venda que oferecemos a todos os nossos clientes.
O Serviço MyPlace disponibiliza-lhe:
- Informação Contínua, por escrito e na Área Reservada do website, durante todo o processo de execução e sobre tudo o que concerne à construção da sua casa.
- Sistema de Personalização, para que possa escolher entre vários tipos de móveis de cozinha, de qualidades de madeiras para o soalho e roupeiros e cores de pintura das paredes, adaptando o apartamento às suas preferências.
- Apoio ao Cliente, um Departamento para que possa resolver qualquer questão, antes ou depois da entrega da sua casa.
- Informação Telefónica, através de uma linha própria:
- Apoio à Contratação dos Abastecimentos Básicos (água, electricidade, gás...).
- Visualização Pré-Entrega, através de uma Visita Prévia á Casa com o Cliente para verificação do trabalho ultimado.
- Apoio á Manutenção e Preservação da Casa, com a oferta de um Manual de Uso e Conservação do apartamento, para que possa tirar melhor partido do seu espaço.
MyPlace. Um serviço, múltiplos benefícios.
